言葉の持つパワーは絶大である。昔から日本では「言霊思想」が根強いせいか、何気なく使っている口ぐせが仕事の成果を大きく左右してきた。本書は３０００人のベンチャー起業家に接してきた著者が明かす、なぜか仕事ができる人の口ぐせ集。「ワクワクする」「楽しみだ」などのマンネリ感を打破する口ぐせから、「よくやった、自分」といった、自分の志気を高めるひと言までを一挙公開。文庫書き下ろし。

第１章　口ぐせからわかる、できる人、できない人（経営者の時間を十五分から二時間に変更させた一言
「できるビジネスマン」が使っている二つの口ぐせ　ほか）
第２章　こんな口ぐせを持っている人に注意！（「すぐに返事しないといけないの？」―部下の信頼を失う一言
「今日のことは飲んで忘れよう」―ミスをかばいあってなれあいになる一言　ほか）
第３章　仕事の成果があがる口ぐせ（「わくわくする」「楽しみだな」―自信が持てる努力をした時に有効
「原点にもどろう」―仕事でも恋愛にも使える究極の言葉　ほか）
第４章　人を動かす口ぐせ（商談で使う（１）「残念ですが仕方ないですね…」―言葉よりも沈黙の方が恐い
商談で使う（２）「お困りのことは何ですか？」―具体的な聞き方がビジネスチャンスをひろげる　ほか）
第５章　人を共感させる口ぐせ（「お互いのプラスになることをしましょう」―ＷＩＮ‐ＷＩＮの発想が大事
「その仕事、期限までにできそう？」―相手への配慮は自分のためにもなる　ほか）