「報告」「連絡」「相談」の基本がガッチリ身につく。分かっていてもできない場合の対処法もバッチリ！Ｅメールでのホウレンソウも具体的にアドバイス。

第１章　できる社員はホウレンソウも上手
第２章　報告―仕事のキレ味がよくなる
第３章　連絡―仕事のスピードがぐんぐんアップする
第４章　相談―職場も自分も活性化する
第５章　Ｅメールでのホウレンソウもこれでバッチリ！
第６章　「そうはいっても…」できないときの対処法

できそうでできない「報告」「連絡」「相談」のコツを豊富な事例を交えてていねいに解説。Ｅメールでのホウレンソウの技術も解説。