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おもてなし接客・案内英会話フレーズ辞典

出版社名 池田書店
出版年月 2014年7月
ISBNコード 978-4-262-16962-0
4-262-16962-6
税込価格 1,620円
頁数・縦 405P 18cm

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商品内容

要旨

あらゆる場面で役に立つフレーズが満載!銭湯、寺、神社、折り紙など日本文化も紹介。日本に来たお客様を気持ちよく接客・案内するためのフレーズ集。

目次

1 伝わる「接客英語」のために
2 最初に覚えたい基本フレーズ
3 飲食店の接客・案内フレーズ
4 販売店の接客・案内フレーズ
5 宿泊施設の接客・案内フレーズ
6 観光の接客・案内フレーズ
7 交通の接客・案内フレーズ
8 美容・リラクゼーションの接客・案内フレーズ
9 知っておきたい日本文化―日本語+英語
カテゴリー別単語集
付録 すぐに使えるPOP・案内表示

出版社
商品紹介

頂点を極めた名将渡辺元智監督が、「強いチーム」「プロに通用する選手」のつくり方を伝授。