行政、雇用、防災と役割を拡大するコンビニ。日本の持続的発展を支える意味でかかる期待も大きい。しかし利便性を享受できない高齢者、いわゆる「コンビニ難民」は８６８万人と推計され、その解消を今こそ検討すべきと著者は主張する。５万以上の店舗網、それはもはやライフラインだ！

序章　あなたは「コンビニなし」で暮らせますか（約５・５万店―全国に張り巡らされる店舗網
約１０兆円―それでも伸びる売上高　ほか）
１章　社会的課題と向き合うコンビニ（経済
行政　ほか）
２章　超高齢化社会と向き合うコンビニ（「コンビニ難民」の実情を理解する
医薬品から航空機チケットまで　ほか）
３章　高齢者の約６割が「コンビニ難民」である（コンビニ難民の実態に迫る
店舗数全国平均、１万人当たり４・２店　ほか）
４章　「コンビニ難民」を減らすことはできるのか（さらにコンビニは進化する
「健康」への取り組み　ほか）