業務改善の問題地図 「で、どこから変える?」進まない、続かない、だれトク改善ごっこ
出版社名 | 技術評論社 |
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出版年月 | 2020年11月 |
ISBNコード |
978-4-297-11639-2
(4-297-11639-1) |
税込価格 | 1,738円 |
頁数・縦 | 205P 19cm |
商品内容
要旨 |
「改善しなければ」とただ騒いでいるだけ。体制も組織されなければ、予算も時間も与えられない。当然、評価もされない。古いやり方に固執していつまでたってもアップデートされない組織、どう変えていけばイイんですか?! |
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目次 |
はじめに 「先生、ウチの組織ではなぜ業務改善がうまくいかないんですか?」 |
出版社・メーカーコメント
累計24万部突破の問題地図シリーズ最新作!「働き方改革」「DX」などのキーワードをくしゃくしゃっと丸めて、人事部門や経営企画部門にマル投げする経営陣。「どうせ提案しても無駄」と現場はだれも本音を言わない。若手が提案しても「それはあなたの仕事じゃない」「儲からない」と中間管理職が一蹴。「RPAというのが流行っているらしい」とソリューションを導入してみるものの、まったく使えず、むしろ仕事が増えてしまう。改善しようとすると、「なんで今さら変えなきゃいけないの!?」と抵抗される。やる気はあっても、何をしたらいいかわからず、いつの間にか、なんとなく終息してしまう。古い仕事のやり方に固執し、いつまでたってもアップデートされない組織を、どう変えていけばいいか?業務改善・オフィスコミュニケーション改善士として300を超える企業・官公庁・自治体の現場に携わってきた沢渡あまねと、業務改善、IT化支援、RPA導入を推進してきた元山文菜のタッグが教えます。