「ことば」が、あらゆるマーケットを制する鍵である。「おかね」と「ありがとう」の両方を手に入れるための５３個のツール。

第１部　マーケティングの基本のおさらい（マーケティングはモーケティング―マーケティングとは「ありがとう」と「おかね」の両方をもらうこと
テキ屋のアルバイトをして学んだこと―ターゲット　ほか）
第２部　人間の動物らしいところを見る（年をとるとモスキートサウンドが聞こえないという現実的な現実―絶対閾と相対閾
クチャラーが気になってしょうがない―選択的注意　ほか）
第３部　人間の決め方を見る（言い訳上手が駆使する「酸っぱいブドウ」と「甘いレモン」というロジック―認知的不協和の解消
森羅万象、世界のあらゆることにコメントできるテレビのコメンテーターの不思議―ハロー効果とエンドーサー　ほか）
第４部　人間の人間らしいところを見る（オープンカーは愛人であり、セダンは妻である―モチベーション・リサーチ
観光客は絵葉書と同じ写真を撮りたがる―観光客のまなざしとステレオタイプ　ほか）
第５部　人間の文化的なところを見る（平成生まれまで「当時」を懐かしがる「ＡＬＷＡＹＳ　三丁目の夕日」という映画―ノスタルジアと集合的記憶
フランス料理を食べるのが怖い成り上がり―文化資本と経済資本　ほか）