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    • 本

    ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣　３％のビジネスエリートが実践していること

    出版社名 祥伝社
    出版年月 2009年12月
    ISBNコード 978-4-396-61349-5
    （4-396-61349-0）
    税込価格 1,540円
    頁数・縦 ２３６Ｐ　１９ｃｍ
    シリーズ名 ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣

    書店レビュー 総合おすすめ度： 全1件

    • ファーストクラスに学ぶビジネススキルと成功の秘訣

      　ともすれば「ああしなさい、こうしなさい」という具合に、上から目線に
      なってしまいそうなビジネス書畑の中にあって、本書はファーストクラスに
      フォーカスを当てて成功の秘訣を探るものである。

      　何といっても話題の中心は国際線のファーストクラス、ヨーロッパ旅行で
      座ろうとすれば往復200万円近くを工面しなければならない座席であり、まさに
      雲の上の世界であるのだから読んでいて興味が尽きることはない。カーテンで
      仕切られた先ではどのようなサービスが提供され、どんな食事が、どんな布団が
      運ばれてくるのか、そしてそこに座ってサービスを享受する人々は一体どんな
      人間なのか、彼らに学ぶべきものは何なのか。

      　ファーストクラスの世界にばかり頭が行ってしまいそうだが、そこは筆者の
      まとめ方が上手く、学ぶべきこととファーストクラスのエピソードを上手く
      織り交ぜ、読んでいて疲れさせることなく両者を上手くリンクさせている。
      ビジネスのヒントを求める人にも、単にファーストクラスに興味を抱いた人にも
      おすすめしたい、ちょっと異色の、しかし楽しいビジネス書である。

      （2013年5月6日）

    商品内容

    出版社
    商品紹介

    ファーストクラス常連のビジネスエリートの行動、くせ、考え方、話し方、時間管理などを人気コンサルタントが紹介。

    出版社・メーカーコメント

    そうか！　成功したかったら、成功者の真似をすればいいんだ。CAだけが知っている、彼らの共通点とは　「人生逆転」「商売繁盛」のヒントが満載！　●ペンを持っていないお客様はいない　●メモを取る姿で相手を感動させ、やる気を引き出す　●口下手な人も今すぐ使える「オウム返し」　●ビジネスエリートの絶妙な質問、3つのポイント　●重要なのは「第2印象」　●プラスのエネルギーを受けやすい姿勢　●ファーストクラスに満ちている「成功者の顔相」とは？　●感情のコントロールができるから、パニック時も慌てない　VIPの習慣術は、今すぐ実行できることばかりです　私は日本と外資系航空会社に合計16年間、キャビンアテンダントとして勤務し、多くのVIPのサービスを担当させていただきました。その体験を通して、ファーストクラスのお客様たちには、いくつかのシンプルな共通点があることに気づきました。それらは、すぐにまねできるものばかりですが、実行している人は少ないようです。私自身、ファーストクラスで学んだことをコツコツと実践していった結果、起業することができました。（本書「はじめに」より）