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接客英語 全業種ですぐに使える!

出版社名 永岡書店
出版年月 2017年1月
ISBNコード 978-4-522-43464-2
4-522-43464-2
税込価格 1,944円
頁数・縦 287P 19cm

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商品内容

要旨

英語で話しかけられると、あたふたしてしまう。絵や図が多いほうがいい。本当に使うフレーズだけ、すぐに学びたい。丁寧で失礼のない英語を身につけたい。シンプルだけど丁寧なフレーズを厳選!

目次

第1章 接客の基本
第2章 ショップでの接客
第3章 レストランでの接客
第4章 ホテル・旅館での接客
第5章 交通機関での接客
第6章 いろいろな接客

著者紹介

山本 真実 (ヤマモト マナミ)  
武蔵野美術大学卒業後、英ロンドンの翻訳会社に勤務。2002年よりフリーランスとして勤務しつつ、ウェストミンスター大学でインタラクティブデザインの修士を取得。帰国後は字幕やマーケティング関連の翻訳に携わる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)