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「話し方」で仕事力は3倍上がる!

出版社名 ベストセラーズ
出版年月 2009年5月
ISBNコード 978-4-584-13150-3
4-584-13150-3
税込価格 990円
頁数・縦 222P 18cm

商品内容

要旨

職場の人間関係は「話し方」が基本。明るく、活気あふれる職場をつくるには、どうしたらいいか?上司と部下が互いに信頼しあえる職場は、どうしたらつくることができるのか?「話し方を変えるだけで、職場が変わり、評価も仕事力も上がる」―その秘訣がここにある。

目次

プロローグ なぜ職場のコミュニケーションがうまくいかないのか?
第1章 職場は「仕事力」を磨く場である
第2章 上司と部下のコミュニケーション
第3章 心にとどく「ほめ方」と心にしみる「叱り方」
第4章 「好かれる力」と「説明する力」
第5章 話し方で職場は変わる、仕事力も上がる

著者紹介

福田 健 (フクダ タケシ)  
1961年、中央大学法学部卒業後、大和運輸(ヤマト運輸)に入社。83年、(株)話し方研究所を設立、所長を経て、現在、会長を務める。これからの時代のコミュニケーションのとり方について、研究・指導にあたる。特に民間企業、官公庁での講座・講演活動を多く展開し、話し方研究所主催の「話し方」セミナーでも直接指導にあたる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)