接客サービスハート マニュアル フードサービス版 ささいなことだけど、喜ばれる接客のためにとても大切なこと。
接客サービス
| 出版社名 | 旭屋出版 |
|---|---|
| 出版年月 | 2005年10月 |
| ISBNコード |
978-4-7511-0536-8
（4-7511-0536-1） |
| 税込価格 | 1,540円 |
| 頁数・縦 | １９３Ｐ １９ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
接客のスキルがどんどん向上します！お店のファンがますます増えます！ささいな気くばりを大事にできるハート。当たり前のことをきちんとするハート。お客さまの居心地をよくするハート。接客の仕事を自分自身が楽しむハート。―こんなハートを育てる本です。 |
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| 目次 |
第１章 おもてなしの言葉づかい―当たり前の「ひと言」が元気と癒しを生み出します |