伝わる＋効率ＵＰ。今すぐに身につけたいビジネスの基本。使えるフレーズ３００収録。

第１章　マナー編（自分の常識は世間の非常識？あなたのメールは大丈夫？
メールの返事を待てるのは何時間？　ほか）
第２章　実践編（ゴミ箱行きにならないための「差出人名」設定方法
正しい署名の作り方　ほか）
第３章　文章基礎編（ちゃんと読んでもらえる件名（タイトル）の付け方
メールも見た目が大事　ほか）
第４章　コミュニケーション編（メールは万能ツール？
メールを使っていいケース、悪いケース　ほか）
第５章　活用編（段取りメール整理術　自動振り分け機能
リスク回避のアドレス管理法　ほか）
付録　すぐに使える便利なフレーズ集（問い合わせ・照会・打診・依頼
ご案内・お知らせ・勧誘　ほか）

何気なく使っているメールだが本当に正しく利用できているのだろうか？ビジネスを楽しく効率よく行うメール仕事術を１冊にまとめた。