はじめに　苦手なことだらけの私が、自分のままでトップ営業に！
序章　なぜ、不器用な私がワールドクラスの営業パーソンになれたのか？
第１章　営業パーソン、一流と二流を分けるものとは？
第２章　人として、そして専門家として信頼されることが「売れる営業」への第一歩
第３章　数字は追いかけるもの。思いきり手を伸ばせば届くような目標設定を
第４章　スムーズにお客さまとの「心の距離」を近づける、基本の営業ステップ
第５章　果報は寝て待て、なんて嘘。「紹介」は出会ったときから始まっている
終章　モチベーションではなく、「使命感」で仕事をするのがプロの営業
おわりに　だから、営業という仕事はすばらしい！