相手に伝えたいことが苦もなくラクに通じればなんと仕事は捗ることか。毎日の仕事は小さなプレゼンのくりかえし。

第１章　日々の仕事は「小さなプレゼン」の連続
第２章　説明は「結論」から始め、「短く」伝える
第３章　説得は「説明力＋観察力」がカギ
第４章　説明・説得を円滑にする「コミュ力」
第５章　「事前準備」が交渉を成功させる絶対条件
第６章　交渉の準備が整えば、「臆せず臨む」だけ
第７章　「メール」「電話」でのコミュ力アップ法
第８章　「話し方」「コミュ力」で会社が好きになってくる

説明・説得・交渉が下手では、仕事の成功はないし、立場もない。どうすれば上手く話せるか、今日からコミュ力をアップさせる教科書。