ディズニー“おもてなし”の伝え方
| 出版社名 | ぱる出版 |
|---|---|
| 出版年月 | 2014年3月 |
| ISBNコード |
978-4-8272-0849-8
（4-8272-0849-2） |
| 税込価格 | 1,430円 |
| 頁数・縦 | １９１Ｐ １９ｃｍ |
商品内容
| 要旨 |
ケタ違いのリピーターを生む“顧客満足”をつくるための確実に伝える技術。３０年間一人勝ち！驚異の引き寄せ力・集客力の秘密。 |
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| 目次 |
１ なぜディズニーランドの「伝える力」はすごいのか |