グローバル・マーケティングの真髄がまとめられた一冊。売り手と買い手だけでなく、世界も良くする国際的な企業活動は存在するのだろうか。軸となる信念を持ち、達成したい世の姿を念頭に置く。価値観の異なる各国の人々を深く理解しつつも、同時に彼らへの信念を浸透させる。そのような企業活動がグローバル・マーケティングの特徴である。

グローバル・マーケティングの役割と進化（マーケティングと国際化
グローバル・マーケティングへの進化）
グローバル・マーケティングの展開プロセス（ＥＰＲＧプロファイル
日本企業の抱える課題
ブランド・コンセプト
アーキテクチャとデザイン）
市場参入のモチベーションと形態（市場参入）
市場環境（ＣＡＧＥモデル
環境要因
カントリー・オブ・オリジン（ＣＯＯ：Ｃｏｕｎｔｒｙ　Ｏｆ　Ｏｒｉｇｉｎ）
カントリー・バイアス
文化研究の変遷
国民文化研究への批判と進化）
環境適合とグローバル・マーケティングへの反映（グローバルＳＣＭ
サービスのグローバル化
グローバル・プライシング）