ちょっとした挨拶、プレゼンや会議、初対面…コツさえ知ればこんなに話せる！今も緊張しいの著者だから生み出せた話し方の秘訣。

第１章　マインド編（緊張してもうまく話せる人は緊張との付き合い方を身につけ、話せない人は克服しようと無理をする。
緊張してもうまく話せる人は多くの人が緊張すると知っていて、話せない人は自分だけが緊張すると思い込む。　ほか）
第２章　日常の行動編（緊張してもうまく話せる人は新しい習慣を増やし、話せない人はクセが出ないよう努力する。
緊張してもうまく話せる人は声を出して笑い、話せない人は口を開けず静かに笑う。　ほか）
第３章　話す準備編（緊張してもうまく話せる人は練習の時間も確保して、話せない人は準備の時間だけ確保する。
緊張してもうまく話せる人はイメージしながら練習し、話せない人は噛まずに読む練習をする。　ほか）
第４章　話す内容編（緊張してもうまく話せる人はダイエット思考で、話せない人はメタボ思考。
緊張してもうまく話せる人は求められていることだけ話し、話せない人はつい余計なことまで話してしまう。　ほか）
第５章　話す技術編（緊張してもうまく話せる人は結論から伝え、話せない人は背景事情から説明する。
緊張してもうまく話せる人は「です」「ます」が多く、話せない人は「ので」「けど」が多い。　ほか）