「視覚障害者等」だけじゃない図書館を利用したい人達の切実な声。手話でも情報が欲しい！認知症になっても安心して図書館に通いたい！病気でも本が読みたい！図書館が遠くて行けない！日本語以外の本も読みたい！

序章　多様な読書ニーズとそれを支える図書館サービス
第１章　視覚障害者だけでなく「視覚障害者等」を意識した図書館サービス
第２章　手話と図書館
第３章　認知症の人への図書館サービス
第４章　外国にルーツのある人への図書館サービス
第５章　性的マイノリティと図書館
第６章　遠方の人にも図書館を身近に
第７章　いのちとくらしに直結した図書館
第８章　更生と社会復帰を支える図書館
終章　まとめと展望