• 本

顧客の「数」だけ、見ればいい

小阪裕司

出版社名 PHP研究所
発売予定日 2024年10月22日
予約締切日 2024年10月21日
予定税込価格 1,815円

出版社・メーカーコメント

「ノルマはなくす」「定休日を増やす」−−なのになぜ儲かるのか?マーケティングの大家が教える、“明日の不安”を吹き飛ばす方法。「来月の売上は、いや、明日の売上はどうなるだろう?」「お客さんは明日も来てくれるのだろうか」「あの商品は本当に売れるのか」「まだ1件も注文が入っていないけど、大丈夫なのか」売り上げだけを見つめて膨らむ不安。労働時間を増やして心身ともに疲れたり、やみくもに営業をして成果を得られず落ち込んだり。明日の不安は仕方がない−−会社を経営していたり、お店をもっていると、誰だって不安は抱くものだ、と思いこんでいませんか?ここ数年のコロナ禍や物価高の中でも、高い成果を出し続けている企業はあって、彼らには共通点があります。「休みを増やしたのに儲かり続けるスーパー」「ハガキ一枚で大型案件を受注した問屋」「人口の3分の1が顧客になったレストラン」……その秘密はすべて「顧客数経営」にあった!明日の売上の不安から解放される、たった一つの指標 「顧客数」だけ管理していたら、売上も利益もいつの間にか上がっていた! マーケティングのカリスマが贈る、豊富かつ驚きの実例をもとに説く、まったく新しい経営手法。

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