「業務プロセス」を可視化して「成長へのロードマップ」をつくる最強の「成長型ＩＴ導入法」。

第１章　中小企業のデジタル化が「導入した・動いた・使えない」で終わる理由
第２章　デジタル化で会社を成長させる「顧客接点改革」
第３章　デジタル化ステップ１　「改革の主戦場」を明確化する
第４章　デジタル化ステップ２　業務プロセスの可視化と分析
第５章　デジタル化ステップ３　「デジタル化方針」作り
第６章　デジタル化ステップ４　効果目論見とベンダー選定戦略
第７章　ＩＴベンダーを選定して終わりじゃない社長の役割