関わりの質が変わると関係が変わる。関係の質が変わると組織が変わる。自律・創発・協働型組織を作る。

第１章　生産性の高いチームをつくる―協働性の高い、オープン・チームワーク（チームワークと生産性
チームワークへのアプローチ
オープン・チームワーク）
第２章　個人の業績を最高にする―業績の向上と創造性を発揮する（個人の業績考課を再考する
ヒューマン・エレメント・アプローチ
創造性と論理的な考えにおける障害を除く）
第３章　コンコーダンスによる意思決定―全員が支持するより良い意思決定の開発、活用（ヒューマン・エレメント・アプローチ
コンコーダンスを実施するためのガイドライン
葛藤解決のためのガイドライン）
第４章　リーダーシップとヒューマン・エレメント・アプローチ（リーダーシップにおける謎
ヒューマン・エレメント的組織を定義する
ヒューマン・エレメント的組織をつくる）
終章　真に肝要なこと