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大人なら知っておきたいモノの言い方サクッとノート

出版社名 永岡書店
出版年月 2014年2月
ISBNコード 978-4-522-43230-3
4-522-43230-5
税込価格 1,080円
頁数・縦 191P 19cm

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商品内容

要旨

×協力して→○お力添え、×教えて→○ご教示、×読んで→○ご一読に変換!すぐに使えて印象がガラッと変わる!“大人の言葉遣い”。

目次

序章 モノの言い方で印象がこんなに変わる!(大人のモノの言い方にすると印象がガラッと変わる
こうすれば大人のモノの言い方をマスターできる ほか)
第1章 お願いするときのモノの言い方(お願いする
要求する ほか)
第2章 感謝するときのモノの言い方(感謝する
ねぎらう ほか)
第3章 叱るときのモノの言い方(叱る
注意する ほか)
第4章 断るときのモノの言い方(断る
謝る ほか)
第5章 意志を伝えるときのモノの言い方(意志を伝える
共感を示す ほか)

著者紹介

櫻井 弘 (サクライ ヒロシ)  
東京都港区生まれ。CNS(株)話し方研究所顧問。各種コミュニケーションに関する研修を手がけ研修先は500以上に及ぶ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)