• 本

「また会いたい」と思われる人

出版社名 三笠書房
出版年月 2018年3月
ISBNコード 978-4-8379-2727-3
4-8379-2727-0
税込価格 1,080円
頁数・縦 222P 18cm

商品内容

要旨

初対面の挨拶、目上の人と話すとき、飲み会・食事会…。だから、この人に「また会いたい」。接遇のプロが教える、人間関係のコツ。優しさ、思いやり、親切…人間関係の基本から、好感度アップの秘訣、相手を喜ばせる方法まで。

目次

1章 ここで「気を使う」―優しさ、親切、思いやり…人間関係の基本(自分からまず動く
相手の表情をよく見る ほか)
2章 ここで「嫌われない」―ちょっとしたことで差がつく、その人の好感度(下品な言葉を口にしない
常に「建設的な会話」を心がける ほか)
3章 ここで「喜ばせる」―だから、この人とは「何度でも会いたくなる」(相手が「好きなこと」を覚えておく
相手の言葉一つひとつに反応する ほか)
4章 ここで「アピールする」―あなたの「魅力」や「個性」はどこにある?(「二度目のお礼」で差をつける
お礼が早い人になる ほか)
5章 ここで「信頼される」―「人」も「チャンス」もどんどん引き寄せる秘訣(「ごめんなさい」と言う勇気を持つ
絶対、人を待たせない ほか)

著者紹介

鹿島 しのぶ (カシマ シノブ)  
白百合女子大学文学部英語英文学科卒業後、会社員を経てプロの司会者として活動を開始。(株)総合会話術仟言流の代表を務め、ブライダルプランナーの役割も兼ね備えたプロ司会者の育成にも力を注いでいる。また、2017年まで駿台トラベル&ホテル専門学校ブライダル学科長を務め、ブライダル関連、接遇会話、ビジネスマナーの授業を担当した(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)