• 本

ユーザー起点マーケティング実践ガイド

Compass Development

出版社名 マイナビ出版
出版年月 2021年2月
ISBNコード 978-4-8399-7563-0
4-8399-7563-9
税込価格 2,739円
頁数・縦 239P 24cm

商品内容

要旨

最先端のデータ活用(Customer Data Platform)を企業事例で学ぶ。すぐに実行可能なマーケティングへのAI活用方法をやさしく解説。一人ひとりのユーザーを起点とし、最適な顧客体験がビジネスを加速する。エンターテインメント、金融、流通、飲食、4つの業態における実例も詳解。

目次

1章 ユーザー起点マーケティングの概要
2章 CDPの基本理解
3章 データ活用基盤の構築フロー
4章 データ活用による状態把握・可視化
5章 顧客育成
6章 データ活用の効率化
7章 AIを活用した顧客行動予測
8章 業種別にみる活用事例