著者は考えるところあって、１９７１年から「個人のための無料職業相談業」をしてきたのだが、最近は“セールス講座”でもやっている気がする。本書は「内気な男女」で営業・販売職に就いたものの、どうしてよいか分からぬ人々、入社して二、三年たってもノルマがこなせぬ男女、入社五年あたりで一応の実績はあげてはいるものの、（これは自分の本当の仕事とは言えない…）と悩む人々を心に思い描いて綴ったものである。

第１章　内気だからこそ、売れる！（トップセールスの八割は、内気な人だった！
内向型営業人は、「企画力」で勝負せよ！　ほか）
第２章　悩みの中にこそ、成功へのヒントがある！（話し下手で、セールストークが苦手―企画書・プラン書でセールストークを！
お客様に好かれない―“自己代表キーワード”を作れ　ほか）
第３章　内気な性格をプラスに活かすコツは、これだ！（たった一枚の企画書で、実績をグンと伸ばす
たった一通の手紙で、お客様を感動させる　ほか）
第４章　内気な人ほど、営業を通して成長する！（営業ほど人間を磨ける仕事はない
「見えない力」が、どんどんついていく　ほか）