「オレについてこい！」だけがリーダーシップではない。使命感をもって社員を下から支え、資生堂の経営改革を断行した、サーバント・リーダーの最高のお手本。

１　サーバント・リーダーシップとは何か（リーダーシップに対する幻想と誤解
リーダーシップはフォロワーによって認められる
ロバート・Ｋ・グリーンリーフの「サーバント・リーダーシップ」
サーバント・リーダーの特徴と誤った解釈）
２　サーバント・リーダーの経営改革（サーバント・リーダーシップを生き方の基本姿勢に
資生堂が目指した「店頭基点」の経営改革
逆ピラミッド型の組織で店頭が、そして社員が変わる
サーバント・リーダーシップ理論との出会いと社内への浸透
私が考えるサーバント・リーダーの条件
『武士道』に「接ぎ木」の精神を学ぶ
「奉仕と献身」の精神を経営に生かす）
３　サーバント・リーダーシップと使命感（企業のなかでのサーバント・リーダーシップ
社会のなかでのサーバント・リーダーシップ
日常生活のなかでのサーバント・リーダーシップ）
４　ミッションで支えて組織と人を動かす（池田守男さんのリーダーシップから学ぶべきこと
どんな経験によってサーバント・リーダーへと育っていくのか
サーバント・リーダーシップの表現型はいろいろ
ミニ版　サーバント・リーダー入門）