１秒の大切さと怖さ、１円の大切さと怖さ。「客単価」でなく「客数」を考える。顧客の常識の一歩先を行く。「また来たい！」と思わせる発想とは。

第１章　「現場」にしかないビジネスの実像（ビジネスの学び方と発展のさせ方
企業の人材育成と、個人の価値）
第２章　赤字脱却は原点の見直しから（企業再生とマザービジネスの強化
不可能を可能にするビジネス学）
第３章　顧客の一歩先を行く戦略とは（新たな価値の創出とスピードが持つ力
ヒット商品とオリジナリティ
マクドナルドの戦略の核心）
第４章　「個のビジネスマン」としての生き方（企業が求める人材と、個人としての人生の価値
不可能を可能にする自分をつくる
自分のためのキャリアアップ術）
第５章　「個の力」と「組織力」（個人の役割、リーダーの役割
進化する「ピープルビジネス」）