• 本

実践自治体の危機管理

改訂新版

出版社名 時事通信出版局
出版年月 2009年9月
ISBNコード 978-4-7887-0976-8
4-7887-0976-7
税込価格 2,200円
頁数・縦 239P 20cm

商品内容

目次

第1章 自治体にとっての危機とは何か
第2章 組織における危機管理の基本
第3章 自治体を取り巻く環境の変化
第4章 組織に危機をもたらす三つの原因
第5章 危機管理についての基本認識
第6章 クライシス・コミュニケーションの重要性
第7章 緊急事態発生時のメディア対応
第8章 緊急記者会見の設営

著者紹介

田中 正博 (タナカ マサヒロ)  
1962年早稲田大学文学部卒。同年(株)電通PRセンター(現・電通パブリック・リレーションズ)入社。同社常務取締役、専務取締役、顧問を経て、2002年・田中危機管理・広報事務所所長。緊急記者会見、クレーム対応、欠陥商品問題、訴訟問題、企業不祥事など、これまで1000件を超える危機管理コンサルティングに従事。民間企業、医師会、商工会議所、自治大学校、国土交通大学校をはじめ、中央官庁や全国の自治体で「危機管理と広報」のテーマで実践的な管理職研修や講演を依頼されている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)