１　仕事の基本マナー（「おはようございます」が言えてますか？
上手に電話の応対ができますか？　ほか）
２　仕事・情報のうまい管理術（机の上を整理するわけは？
書類の整理方法、５つのポイントとは？　ほか）
３　人間関係のうまい操縦術（クレームから逃げていませんか？
効率的な会議をしていますか？　ほか）
４　組織とのうまい関わり術（人事異動で一喜一憂してませんか？
昇任について考えてみたことありますか？　ほか）
５　こころの上手な操縦術（ストレスを減らす方法を知っていますか？
あなたはストレスにどれだけ耐えられるか？）