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気がつけば姫ポジションになれる28通の手紙

出版社名 すばる舎リンケージ
出版年月 2014年2月
ISBNコード 978-4-7991-0322-7
4-7991-0322-9
税込価格 1,430円
頁数・縦 180P 19cm

商品内容

要旨

いつも人に囲まれている、自然体なのに、特別扱い、みんなの憧れの的、その他大勢はもう卒業。4週間でどこに行っても主役になれるレッスン。元ファーストクラスCAが贈る特等席への招待状。

目次

1 一歩先ゆく姫ポジション・マインド(1日何回、鏡を見ますか?
口角、上がっていますか? ほか)
2 これで注目の的!の身だしなみ(クローゼットの中身は全部、着る服?
今履いている靴、持っている鞄はピカピカ? ほか)
3 気持ちが通うコミュニケーション(ステキなあいさつができますか?
気持ちが伝わるお礼、してますか? ほか)
4 颯爽とデビュー!!(日常的に一流の場所に行きますか?
あなたの所作に美しさはある? ほか)
さらに磨きをかけるランクアップ(マイナス気分のときはどうする?
お呼ばれマナーは完璧? ほか)

出版社
商品紹介

どこに行ってもその場の主役に。どう振る舞えばそんな扱いをゲットできるのか、気がつけば姫ポジションに収まっている人の秘密を伝授。元JAL国際線ファーストクラスCAとして数多くの魅力的な人を見てきた著者が語る。

著者紹介

小幡 恵里 (オバタ エリ)  
文京女子短大卒業後、20歳でJALに入社。キャビンアテンダントとなり、徹底したサービスマナーとホスピタリティー訓練を受ける。国内線乗務後、国際線にてファーストクラスサービスを経験。トップクラスのホスピタリティーサービスを極める。現在は大手企業の社員研修や、病院・クリニックスタッフの接遇研修、大人の女性のためのマナー講座を行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)