アマゾンをはじめ、外資系を中心に１０社での勤務経験をもつ著者は、会社や業界ごとに異なるコミュニケーションの難しさに長年悩まされていた。面倒な上司、苦手な取引先、外国人の同僚、他社との交渉…そしてある時、思い立つ。「ミスコミュニケーションによる仕事の滞りを一掃できないか」と。誠実はビジネスの前提であり、成功要件ではない。結果を出すために必要な「計算ずくのしたたかさ」を、本書では具体的に紹介する。

第１章　腹黒く「先読み」せよ（人間関係、一寸先は闇である
仲良くすべきところに限って軋轢は生じる　ほか）
第２章　思いどおりに事を運び、人を動かすテクニック（「うん」と言わせる上司への認可申請
乗り気でない人を乗せるテクニック　ほか）
第３章　賢者のコミュニケーション術（相手の望みに自分の目的を重ねる
ビジネス・スクール教授に学ぶ「つかむ」力　ほか）
第４章　コミュニケーションをフレームワーク化する（売れる広告と伝わる会話は同じだった
問題解決に必要な三つのＣ　ほか）