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アンガーマネジメント1分で解決!怒らない伝え方

出版社名 かんき出版
出版年月 2015年5月
ISBNコード 978-4-7612-7089-6
4-7612-7089-6
税込価格 1,540円
頁数・縦 220P 19cm

商品内容

要旨

怒りを溜めず、嫌われず相手に伝わる!「売り言葉に買い言葉!」がなくなる!相手も自分も傷つけない1分会話術!

目次

1 「怒り」とはなんだろう?
2 感情をうまく伝えられない人の5つの特徴
3 感情をうまく伝えられる人の5つの法則
4 怒らない伝え方10のポイント
5 感情別 相手に伝わる9つの言い方
6 シーン別 伝え方―仕事編
7 シーン別 感情の伝え方―プライベート編
EPILOGUE アンガーマネジメント11の簡単テクニック

著者紹介

戸田 久実 (トダ クミ)  
アドット・コミュニケーション(株)代表取締役。日本アンガーマネジメント協会理事。立教大学卒業後、大手企業勤務を経て研修講師に。大手民間企業や官公庁などで「伝わるコミュニケーション」をテーマに研修や講演を実施。現在、日本アンガーマネジメント協会にて理事を務め、ファシリテーターの育成やスキルアップ勉強会の講師を担当している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)