トヨタの段取りは「ふつうの段取り」とどこが違う？トヨタの段取りは「成果を出すためのビジネスツール」なのです。３日の仕事、５分で完了※機械化なし。時間、人数、順番、作業…仕事のムダが財産に変わる。

１　仕事の成果は「段取り」で決まる（段取りは「Ｈｏｗ」ではなく「Ｗｈｙ」
段取りは「ムダ取り」　ほか）
２　「７つのムダ」を取り除くことから始める（「７つのムダ」に宝が眠っている
「待つ」をなくす―１　手待ちのムダ　ほか）
３　仕事にかかる「時間」を短縮する（「標準時間」をつくる
「準備」の時間を短くする　ほか）
４　段取りの「質」を上げるコツ（「結果」だけでなく「プロセス」をチェックする
「再発防止」から「未然防止」へ　ほか）
５　確実に実行するためのコミュニケーション術（バッドニュース・ファースト！
ホウレンソウに基準を設ける　ほか）