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交渉力アップで看護部を変える、病院を変える 看護管理の達人として交渉を心から楽しもう

改訂版

出版社名 産労総合研究所出版部経営書院
出版年月 2017年12月
ISBNコード 978-4-86326-249-2
4-86326-249-3
税込価格 1,728円
頁数・縦 178P 21cm
シリーズ名 交渉力アップで看護部を変える、病院を変える

商品内容

要旨

看護管理の達人として、交渉を心から楽しもう。

目次

第1部 解説編(今なぜ看護管理に交渉力アップが必要なのでしょうか
交渉が苦手な人へ―合意に至る交渉は楽しいもの
病院組織協力体制を築くための、とっておきの交渉スキルのポイント 職種別・職位別交渉の考え方 ほか)
第2部 ケーススタディ編(医療現場における交渉は統合型で
看護師間の交渉場面
患者・家族との交渉場面 ほか)
第3部 看護管理者としての交渉実例―筆者の場合(交渉術で組織を動かす
院内感染対策の改善と組織化へ交渉
全職員によるバランスト・スコアカード(BSC)導入への交渉 ほか)