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ビジネス実務マナー検定受験ガイド2級

増補版

ビジネス系検定

出版社名 早稲田教育出版
出版年月 2020年3月
ISBNコード 978-4-7766-1242-1
4-7766-1242-9
税込価格 1,320円
頁数・縦 244P 21cm
シリーズ名 ビジネス実務マナー検定受験ガイド2級

商品内容

要旨

職場常識から仕事のしかたまで。審査基準に基づく基礎知識を詳説。

目次

1 必要とされる資質(ビジネスマンとしての資質
執務要件)
2 企業実務(組織の機能)
3 対人関係(人間関係
マナー ほか)
4 電話実務(会話力
応対力)
5 技能(情報
文書 ほか)