英語ってこんなにも繊細な言葉なのか！ビジネスに特化した６０シチュエーション×３つの例文（計１８０例文収録）で、Ｙｅｓ／Ｎｏだけではない、「品格のある英語」を学ぶ！

機能別！品格あるビジネスフレーズ×１８０（挨拶や決まり文句
情報を引き出す・確認する
会話術・ディスカッション術
いいことを伝える（感謝、同感、賞賛など）
言いにくいことを伝える（断り、反論、クレームなど）
交渉（価格交渉、無理なお願いなど）
文化的・社会的背景に関する知識が必要な話題）
対談　ロッシェル・カップ×大野和基