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クレーム対応に困らないナースの「謝罪力」「交渉術」 対人関係力を高める7つのレッスン

出版社名 メヂカルフレンド社
出版年月 2020年4月
ISBNコード 978-4-8392-1653-5
4-8392-1653-3
税込価格 1,980円
頁数・縦 125P 21cm