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ビジネスマナーの解剖図鑑

新しい生活様式対応版

出版社名 エクスナレッジ
出版年月 2021年8月
ISBNコード 978-4-7678-2910-4
4-7678-2910-0
税込価格 1,540円
頁数・縦 143P 21cm
シリーズ名 ビジネスマナーの解剖図鑑

商品内容

要旨

挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話対応、メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、会議の運営、接待、雑談力を高める方法まで。さらにはテレワーク時のホウ・レン・ソウ、オンライン商談の進め方などなど新しい生活様式に完全対応!

目次

01 マナーの基本は言葉・しぐさ・身だしなみ(挨拶の仕方
正しいお辞儀 ほか)
02 社内でのマナー習得で味方をつくれ(指示の受け方
ホウ・レン・ソウを忘れずに ほか)
03 ビジネスコミュニケーション力を鍛える(電話の姿勢
電話を取る 対応の基本 ほか)
04 イベントのマナーでライバルに差をつけろ(結婚式に招かれたら
結婚式に出席 ほか)
05 ビジネスの達人を目指して(マジックフレーズを使いこなす
仕事の段取り ほか)

出版社・メーカーコメント

他にないイラスト図解で大好評のベストセラー、『ビジネスマナーの解剖図鑑』が「新しい生活様式」に完全対応しました!新型コロナウイルスのすさまじい影響で、テレワークの定着、打ち合わせもオンラインでと、ビジネス環境は劇的に変化を遂げています。大手企業でも新入社員研修が十分にできていないところもあるようです。そこで、本書では従来の内容のアップデートに加え、リモート、オンライン環境下での仕事の進め方やビジネスマナーについて、「解剖図鑑」の名のとおり図解で詳しく、わかりやすくまとめました。挨拶の仕方、ビジネス敬語、名刺交換、電話対応、メールの書き方など社会人初歩のマナー知識から、会議の運営、各種イベントの取り仕切り、接待、雑談力を高める方法まで。さらにはマスクでの身だしなみ、テレワーク時のホウ・レン・ソウ、オンライン商談の進め方などなど。新入社員はもちろんのこと、ベテラン社員が読んでもお役立ちの一冊です!そしてなんと麒麟・川島明氏が帯文寄稿!

著者紹介

北條 久美子 (ホウジョウ クミコ)  
東京外国語大学を卒業。ウェディング司会、研修講師を経て2007年エイベックスグループホールディングス株式会社人事部にて教育担当に。2010年キャリアカウンセラー資格を取得し独立。企業や大学などで年間約2500人のマナーやコミュニケーション、キャリアのセミナーを行う。一方で、ジュエリーブランドBRILLIANCE+を運営する株式会社キューの執行役員とともにネットラジオのパーソナリティも務める。心理学に興味を持ち、日本メンタルヘルス協会認定カウンセラー資格を取得するなど多方面で活動中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)