「赤ちゃん110番」「セクハラ・ホットライン」など斬新な電話相談サービスを世に送り出してきたダイヤル・サービス(株)の創業者にして現役の代表取締役社長。 1936年、三重県生まれ。津田塾大学英文学科卒業。 64年、ニューヨーク世界博覧会のコンパニオンとして彼の地に滞在した折、電話を使った新ビジネスのヒントを掴み、69年に同社設立。法規制と戦いながら、時代のニーズに応える数々のサービスを立ち上げる。 85年に情報化月間「郵政大臣賞」、98年に「世界優秀女性起業家賞」受賞。2007年、旭日中綬章を受章。 若手起業家への支援も積極的に行い、「ベンチャーの母」として、また「国境なきお母さん」として、中国・韓国などのアジアのリーダーたちからも慕われている。