PUBLIC DIGITAL 巨大な官僚制組織をシンプルで機敏なデジタル組織に変えるには
出版社名 | 英治出版 |
---|---|
出版年月 | 2022年8月 |
ISBNコード |
978-4-86276-317-4
(4-86276-317-0) |
税込価格 | 2,640円 |
頁数・縦 | 323P 19cm |
書籍ダイジェスト配信サービス SERENDIP 厳選書籍 要旨 日本では2021年9月にデジタル庁が発足し、2022年8月に就任した河野太郎デジタル大臣のもと、本格的な政府のDX(デジタルトランスフォーメーション)に、多くの国民から期待が寄せられている。政府のDXについては諸外国に事例があり、中でも模範とされているのが、2011年から取り組みが始まった英国である。本書では、英国政府のDXを担う特命チームGDS(Government Digital Service)の中心人物らが、政府や、歴史ある大企業などの旧来型大組織を「デジタル組織」に変えるために必要な心構えや方法論について、体験をもとに詳細かつ具体的に語っている。GDSは、キャメロン政権で内閣府担当大臣だったフランシス・モード氏らの提案により、2011年に民間のIT人材を招き入れるかたちで設置された。それから4年の活動で、政府のIT支出を大幅に削減、公共サービスの入り口となるウェブサイト「GOV.UK」の開発など数々の成果を上げ、国連の電子政府ランキングにて英国を第1位に押し上げた。著者の4人はいずれもGDSのメンバーとして活躍し、現在は、DXに取り組む大規模な国際組織、政府、経営陣の支援を行うPublic Digital社のパートナー。2020年に同社は、博報堂DYホールディングスの戦略組織「kyu」グループに参入した。 |
商品内容
要旨 |
スタートアップのように政府を運営する。政府・自治体をはじめ旧来型大組織のデジタル化はどうすればうまくいくのか。世界各国で模倣されるイギリス政府のDXを担ったGDS(政府デジタル・サービス)のリーダーが実践に基づき「デジタル組織のつくり方」を語る。 |
---|---|
目次 |
試練のとき |
出版社・メーカーコメント
シンプルで、速くて、ムダのない政府をつくるには政府・公共機関など旧来型大組織のデジタル化はどうすればうまくいくのか。各国が模倣するイギリス政府のDXを担った特命チームGDSの中心人物らが、実践に基づき「デジタル組織のつくり方」を語る。(本書の特徴)・政府など旧来型大組織のデジタル化を実現するための組織論・イギリスを電子政府ランキング1位にした「GDS」の知見を公開・チームの作り方、仕事の進め方、成果の示し方など幅広く言及お役所の仕事は複雑で、時間がかかり、画一的で、しばしば正確でない??。インターネットが世界を変え、シンプルで速くて廉価なサービスが広がる中、デジタル化に出遅れた政府・公共機関の仕事はしばしば人々の不信や苛立ちの対象となってきた。もはや限界は近い。長年の機能不全と無駄遣いをデジタル化によって変革し、政府への信頼を回復することは、まさに緊急の課題となっている。だが、古くて巨大で動きの遅い官僚制組織を、どうすれば変えられるのだろう?本書は電子政府の先進事例として世界各国で注目・模倣されるイギリス政府のデジタル化を担った特命チームGDS(政府デジタルサービス)の経験をもとに、旧来型組織の中でDXを進める上でのポイントを具体的に解説する。チームの立ち上げ、人選、仕事のやり方、最初にするべきこと、成果の示し方、引き継ぎ方など、扱うテーマは幅広い。成功と失敗の経験に基づくアドバイスは、政府はもちろん多くの巨大組織におけるデジタル化の指針となるだろう。(構成)プロローグ第1章 試練のとき第2章 なぜ変革が必要なのか第3章 始める前に第4章 出発点を決める第5章 最初のチーム第6章 地固め第7章 信用を築く第8章 議論を制する第9章 従来のやり方に立ち返る第10章 数字を把握する第11章 画一化ではなく一貫性を第12章 基準を設定する第13章 リーダーを見つける第14章 次の展開第15章 バトンタッチを成功させるエピローグ