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好かれる人の聞き耳 信頼関係を深める話し方・伝え方

出版社名 主婦の友社
出版年月 2022年10月
ISBNコード 978-4-07-452937-7
4-07-452937-8
税込価格 1,650円
頁数・縦 189P 19cm

商品内容

要旨

「聞き耳」メソッドを大公開!会社では上司や先輩、同僚、後輩との意思疎通に苦労し、家庭でもパートナーや子どもとの会話ですらギクシャクしてしまうあなた!「聞く」ことで自分の考えを上手に人に伝えることができ、人間関係を良好にし、周囲の人との絆を深めて、信頼関係を築くことができます!

目次

1 聞き耳 基礎編―「聞く」ことで話すためのたくさんのヒントが得られる(五感で「聞き耳」する―耳だけでなく、全身をフルに使ってみる
話す相手が多いときは場全体を「聞く」
合いの手は「聞き耳」のたいせつな要素のひとつ
相手の考えをまとめてもらうための「聞く」)
2 聞き耳 話す編―「話す」のってむずかしい!(頼む
納得してもらう
断る
やり過ごす
番外編 めくらまし作戦)

出版社・メーカーコメント

会社では上司や先輩、同僚、後輩との意思疎通に苦労し、家庭でも夫や思春期を迎えた子どもとの会話にギクシャク感を覚えているあなた! コミュニケーションの基本は伝える前に、まずは「聞くこと」。これまで数々のプロジェクトを成功させ、千人以上のVIPへのインタビュー取材で培った会話術、信頼関係の築き方を著者が伝授! 会話のどのような点に注意を払うべきか? 話す前の相手を分析する五感で感じる「聞き耳」メソッドで、自分の考えをじょうずに人へ伝えることができ、人間関係を良好にしたり、会話を通じて周囲の人との絆を深め、信頼関係を築くことができます!

著者紹介

川島 蓉子 (カワシマ ヨウコ)  
1961年、新潟市生まれ。早稲田大学商学部卒業、文化服装学院マーチャンダイジング科修了。ifs未来研究所所長。ファッションという視点で消費者や市場の動向を分析している。多摩美術大学非常勤講師。2004年度Gマーク審査委員(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)