• 本

すごいフィードバック 心が動き、行動が変わる!

出版社名 かんき出版
出版年月 2025年6月
ISBNコード 978-4-7612-7809-0
4-7612-7809-9
税込価格 1,760円
頁数・縦 255P 19cm

商品内容

要旨

フィードバックは、働くみんなのコミュニケーションスキル!ダメ出しやお説教が、フィードバックの目的ではない。よくないところを指摘するだけで終わらず、次にどうすればよいか、わかるように伝える。そうすれば、相手の心が動き、行動が変わる。

目次

プロローグ 成長をうながし、成果につながる「フィードバック」
第1章 ポジティブフィードバックとネガティブフィードバック
第2章 社内でフィードバック!
第3章 チームにフィードバック!
第4章 社外でフィードバック
第5章 アフター・フィードバック!こんなときどうフォローする?

著者紹介

戸田 久実 (トダ クミ)  
アドット・コミュニケーション株式会社代表取締役、一般社団法人日本アンガーマネジメント協会代表理事。立教大学文学部卒業後、株式会社服部セイコー(現セイコーグループ株式会社)にて営業職に就く。その後、音楽業界の企業にて社長秘書を経験。2008年、アドット・コミュニケーション株式会社を設立。2015年、一般社団法人日本アンガーマネジメント協会の理事に就任。2024年より代表理事を務め、協会運営とアンガーマネジメントの普及に尽力している。銀行、製薬会社、総合商社、通信会社などの大手民間企業や官公庁で講演、研修講師として活躍。受講者は新入社員から管理職までと幅広い。講師歴30年以上、登壇数は4500回を超え、指導人数は25万人に及ぶ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)