持続可能な経営ができてこそ地域を支える存在になれる。深刻さを増す「人手不足倒産」の現実―業務効率化で現状を改善し収益の多様化で将来の変化に備える。地域に貢献し、人々のよりどころとなる令和型介護福祉事業のあるべき姿とは。

第１章　ニーズはあるのに施設が回らない…　深刻さを増す介護福祉事業の「人手不足倒産」（プロローグ〜経営を始めた介護福祉事業者が持っている「宝」
２０２４年は過去最多…急増する介護事業者の倒産　ほか）
第２章　持続可能な経営ができてこそ、地域を支える力になれる　「福祉の人」に求められる「守り」と「攻め」の経営者思考（福祉が好きな経営者ほど「ビジネス思考」が不足しがち
介護事業には「福祉の心」と「経営思考・スキル」の両立が必要　ほか）
第３章　効率化と人材確保を軸に働きやすい環境をつくる　現状の業務改善に着目した「守り」の経営（本業で利益を出す、会社を存続させるための「守り」の経営
【赤字の原因究明と対策】年間３０００万円の赤字を解消し、丸２年で黒字化　ほか）
第４章　複数法人体制構築、多角化で強さと安定を確保する　持続的な成長を見据えた「攻め」の経営（第２第３の事業の柱をつくる「多角化」で経営を強化する
新たな制度「介護医療院」　ほか）
第５章　地域とつながり仲間とともに―　令和型福祉経営の未来像（情報を制する者が経営を制する
同業者は蹴落とす敵ではなく、支えあいともに成長していく仲間　ほか）