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スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則

新装版

日経ビジネス人文庫 ひ9−1

出版社名 日経BP日本経済新聞出版
出版年月 2026年1月
ISBNコード 978-4-296-12667-5
4-296-12667-9
税込価格 1,100円
頁数・縦 254P 15cm
シリーズ名 スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則

商品内容

要旨

自分に正直になる、自主的に考える、信頼を築く、責任をもつ、大きな夢をもつ…。リーダーとして、お客様に尽くす社員として、そして一人の人間として、大切な原則は人生のあらゆる場面で共通している。スターバックスを世界中に広めた立役者が、「人を第一に考える」という企業文化を軸にして世界一に上り詰めていった軌跡と、仕事と人生で大切な10の原則を明かす。

目次

1 自分に正直になる―かぶる帽子をひとつにする
2 なぜこの会社で働くのか―出世のためにではなく、正しいことのために行動する
3 自分の頭で考える―掃除をする人がほうきを選ぶべきだ
4 信頼を築く―心から思いやる
5 真実に耳を澄ます―壁は語る
6 責任をもつ―真実でなければ嘘だと見抜かれる
7 行動する―行動的に考え、思慮深く行動せよ
8 困難に立ち向かう―なによりも人を中心に考える
9 リーダーシップを発揮する―大きな雑音と静かな声
10 大きな夢をもつ―「イエス」は世界一パワフルな言葉

著者紹介

ビーハー,ハワード (ビーハー,ハワード)   Behar,Howard
1989年スターバックスにシニア・エグゼクティブとして入社。当時はたった28店舗しかない小さな企業だった。セールス&オペレーション担当上級副社長、スターバックス・インターナショナル社長、スターバックス・ノースアメリカ社長ほか要職を歴任。96年から2008年までスターバックスの取締役も務めた。シアトル在住
ゴールドシュタイン,ジャネット (ゴールドシュタイン,ジャネット)   Goldstein,Janet
出版コンサルタントとして数多の起業家やビジネス・リーダーを支援。ニューヨーク在住
関 美和 (セキ ミワ)  
慶應義塾大学文学部卒業。電通、スミスバーニー勤務の後、ハーバード・ビジネススクールでMBA取得。モルガン・スタンレー投資銀行を経てクレイ・フィンレイ投資顧問東京支店長を務める。現在は翻訳家、ファンドマネージャー(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)