■累計１０万部の“営業バイブル”の続編が登場！■売れる人と売れない人−その決定的な差は“問い”の作法にある■困難な商談にも動じないトップセールス秘伝の“対話の型”を公開「教科書として困ったら何度も読み返す」「トップ営業になれたのはこの本のおかげ」「新人には必ず読むように薦める」……ｅｔｃ．若手からベテランまで圧倒的な支持を集める営業本のベストセラー『セールス・イズ』が、最新理論によって進化。待望の続編では、今井氏が「究極の営業力」とするファクトファインディングについて徹底指南します。ファクトファインディングとは、商談において「買わない」「今は必要ない」と思っている相手に対して、問いかけやデータ活用を駆使して意識変化を促す技術のこと。従来のヒアリング中心の対話ではたどりつけない「お客様の意識を根底から変える」という商談テクニックです。もちろん、セールス経験者なら「そんな難易度が高いことができるのか？」と思う人もいるでしょう。だからこそ本書は、リアルな商談トーク例やビジュアル素材を駆使して“徹底的に学べる教材”になっています。基本のマインドセットからトークの流れ、お断り文句への切り返し方まで、知りたかった商談ノウハウを全３６０ページに詰め込みました。商談の空気を変え、相手の意思決定を動かし、未来を切り拓く−−あなたの営業を「運」から「究極の技術」へと変える一冊です。