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仕事で困らない「これだけ敬語」 知らずにやっている「言い方の落とし穴」

出版社名 有隣堂
出版年月 2026年7月
ISBNコード 978-4-89660-265-4
4-89660-265-X
税込価格 1,210円
頁数・縦 215P 19cm

商品内容

要旨

上司に「ご苦労さまです」は、なぜNG?「社長が申されました」は、ありえない?職場、接客、電話対応、メール文。その一言が評価を下げる理由、わかります。

目次

第1章 職場で評価を上げる敬語
第2章 板挟みから脱出するための敬語
第3章 取引先の信頼を得るための敬語
第4章 接客で好感度が高い敬語
第5章 人間関係を円滑にする敬語
第6章 文章で差をつけるための敬語

著者紹介

本郷 陽二 (ホンゴウ ヨウジ)  
東京都生まれ。早稲田大学文学部卒業。光文社カッパ・ブックス編集部でベストセラーとなった『冠婚葬祭入門』(塩月弥栄子著)のシリーズなどを担当。その後独立し、話し方や歴史関係の著作や書籍のプロデュースで活躍(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)