出版年月：

2013年2月

ISBNコード：

978-4-88956-418-1 (4-88956-418-7)

頁数・縦：

１６６Ｐ　２１ｃｍ

［目次］

１　部下をほめる／しかる／はげます（部下の行動をほめる―○○式だね；長所をほめ、行動の基準を示す―笑顔は○○さんレベルで　ほか）；２　部下の気づきをうながす（行き詰まっている部下に―もしも納期が半分に短縮されたらどうする？；発想の転換をうながす―もし○○をやめたらどうなる？　ほか）；３　チームを育む（チームにやる気を起こさせる―○○なチームにしたい；目的と役割を伝える―こんなふうに協力して欲しい　ほか）；４　会議で（目的・結論を明確にする―今日のテーマは○○です／決定事項は△△です；参加意識を持たせる―○○さんはどう思いますか？　ほか）；５　プレゼンで（プレゼンの大前提を習慣づけ―今のお客様のニーズは何だった？；要点を強調する―本当に大事なことはこれだけです。　ほか）；６　上司に対して（進捗を報告する―現在○○ですが、△△までには□□まで進む見込みです；アドバイスを請う―ここまでやってみたのですが、この後の進め方に悩んでいます　ほか）

サークルや部署のチームを任されているリーダーに向けて、部下の育成やリーダーシップの発揮、組織を強くするために効果的な６６の言葉をセレクト。その用法・コツなどをコーチングの視点からやさしく解説する。

村上　出 (ムラカミ　イズル)　　

人材育成コンサルタント。１９９１年、関西大学文学部卒。大手婦人服専門店で店長、リーダー店長を歴任中、新入社員教育、接客スキル教育に従事。２００９年、小売業の販売員のメンタルコーチを行うライズワンズ（株）設立。またワンスアラウンド（株）に参画し、販売員の接客スキル指導、店長の部下育成指導、管理職のコーチングを中心にインストラクターおよびコンサルタント活動を展開中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）