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Statistical Methods in Customer Relationship Management

Kumar, V.

Petersen, J. Andrew

  • 出版社：John Wiley & Sons Inc
  • 出版年月：2012年 09月
  • ISBN：9781119993209
  • 装丁：HRD

  • 装丁について

  • 言語：ENG
  • 巻数・ページ数：272 p.
  • DDC分類：658.812015195
内容紹介：

Presents an overview of a customer relationship management (CRM) system, introducing key concepts and metrics needed to understand and implement CRM models.

税込価格：

23,145円
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