マーケティングにおける顧客資産価値:研究ハンドブック
Handbook of Research on Customer Equity in Marketing
Research Handbooks in Business and Management series
Kumar, V. (EDT)
Shah, Denish (EDT)
- 出版社:Edward Elgar Publishing Ltd
- 出版年月:2015年 01月
- ISBN:9781781004975
- 装丁:HRD
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装丁について
- 言語:ENG
- 巻数・ページ数:520 p.
- 分類: マーケティング
- DDC分類:658.83
- 内容紹介:
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Implementing the customer equity metric for maximizing firm performance, the book serves as a comprehensive guide on customer lifetime value and customer equity.