Handbuch Kundenbindungsmanagement
Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Herausgegeben von Bruhn, Manfred
Homburg, Christian
- 出版社：Springer, Berlin; Springer Fachmedien Wiesbaden; Gabl
- 出版年月：2017年 00月
- ISBN：9783658136499
- 装丁：HRD
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装丁について
- 版次：9. Aufl. 2017. xvi