Qualitätsmanagement für Dienstleistungen
Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen - Konzepte - Methoden
Bruhn, Manfred
- 出版社：Springer, Berlin; Springer Berlin Heidelberg; Springe
- 出版年月：2020年 00月
- ISBN：9783662621196
- 装丁：HRD
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装丁について
- 言語：GER
- 版次：12. Aufl. 2020. xxv